Das smartPayroll-Portal
Interner Bereich
Dieser Bereich ist ausschließlich für autorisierte Mitarbeiter:innen der Freiberger Gruppe bestimmt.
Willkommen, liebe Kolleg:innen
Über deinen Login erhältst du hier Zugang zu deinem persönlichen Mitarbeiter: innen-Portal und kannst dort deine Entgeltunterlagen digital abrufen.
Hilfe & Support zu smartPayroll
Im Folgenden haben wir für Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs) zusammengestellt. Konnte Ihre Frage hier nicht beantwortet werden, können Sie auch direkt Kontakt zu uns aufnehmen.
Allgemein:
Mit smartPayroll kannst Du Deine Entgeltabrechnung und Deinen Zeitnachweis bequem elektronisch abrufen, speichern und bei Bedarf ausdrucken.
Nein. Die Nutzung von smartPayroll ist für Dich kostenlos.
Registrierung:
Den Registrierungslink und Deinen persönlichen Registrierungscode erhältst Du zusammen mit Deiner Entgeltabrechnung. Zusätzlich benötigst Du eine persönliche E-Mail-Adresse.
Öffne zuerst den Registrierungslink oder scanne den QR-Code. Gib dann Deinen Registrierungscode und den Sicherheitscode ein. Anschließend hinterlegst Du Deine E-Mail-Adresse und legst ein Passwort fest.
Danach erhältst Du eine E-Mail, über die Du Deine E-Mail-Adresse bestätigen kannst. Aus Sicherheitsgründen wird Dir anschließend ein Aktivierungsbrief an Deine Postanschrift geschickt.
Das passiert in der Regel, wenn Du Deine E-Mail-Adresse noch nicht bestätigt hast. Bitte nutze den Link aus der Validierungs-E-Mail.
Falls Du keine E-Mail erhalten hast, prüfe bitte zuerst Deinen Spam-Ordner. Wenn Du dort ebenfalls keine Nachricht findest, versuche die Registrierung bitte erneut. Sollte das nicht funktionieren, wende Dich bitte an Dein Personalbüro oder per E-Mail an Kontakt.
Nach erfolgreicher Registrierung kannst Du Dich im smartPayroll-Portal anmelden und Dein Benutzerkonto verwalten. Zusätzlich erhältst Du innerhalb weniger Tage einen Aktivierungsbrief per Post.
Bitte prüfe zuerst Deinen Spam-Ordner. Wenn die E-Mail auch dort nicht zu finden ist, wende Dich an dein Personalbüro oder per E-Mail an Kontakt.
Nutze den Registrierungslink und gib dort Deinen persönlichen Registrierungscode ein.
Dein persönlicher Registrierungscode liegt Deiner Entgeltabrechnung bei. Wenn Dir der Code fehlt, wende Dich bitte an Dein Personalbüro oder per E-Mail an Kontakt.
Der Sicherheitscode schützt vor missbräuchlichen automatisierten Registrierungen durch Unbefugte Dritte.
Du kannst Dir über den angezeigten Link beliebig oft einen neuen lesbaren Sicherheitscode erzeugen lassen.
Wahrscheinlich ist die Feststelltaste aktiviert. Deaktiviere sie und gib den Code erneut ein.
Prüfe in Safari, ob der Privatmodus deaktiviert ist und Cookies zugelassen sind. Die Registrierung funktioniert nur mit aktivierten Cookies.
Bitte brich die Registrierung ab und wende Dich ans Personalbüro oder per E-Mail an Kontakt.
Anmeldung und Login:
Nutze auf der smartPayroll-Startseite die Funktion „Passwort vergessen“ und gib die E-Mail-Adresse ein, mit der Du Dich registriert hast. Danach erhältst Du einen Link, über den Du Dein Passwort zurücksetzen kannst.
Sie können sich von der aktuellen smartPayroll-Session abmelden, indem Sie rechts oben auf Ihren Benutzernamen (entspricht Ihrer E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben) klicken und im Menü "Abmelden" auswählen.
Bitte wende Dich per E-Mail an Kontakt. Deine Anfrage wird dann an smartPayroll weitergeleitet, damit Dein Konto wieder freigeschaltet werden kann
Nach dem Login klickst Du oben rechts auf „Einstellungen“ und dann auf „Benutzerkonto verwalten“. Dort kannst Du ein neues Passwort festlegen. Aus Sicherheitsgründen musst Du zusätzlich Dein aktuelles Passwort eingeben.
Prüfe, ob Du Dein bisheriges Passwort korrekt eingegeben hast. Verwende für das neue Passwort nur erlaubte Zeichen und beachte die Passwortvorgaben im nächsten Punkt.
Dein Passwort muss mind. 14 Zeichen lang sein und mindestens zwei dieser Zeichengruppen enthalten: Kleinbuchstaben, Großbuchstaben, Zahlen oder Sonderzeichen. Bitte beachte, dass nur bestimmte Sonderzeichen zugelassen sind.
Das System prüft nicht nur die verwendeten Zeichenarten, sondern auch, ob Dein Passwort häufig genutzten Wörtern oder bekannten Kombinationen ähnelt. Solche Passwörter werden aus Sicherheitsgründen als unsicher eingestuft und abgelehnt.
Nutze einfach diesen Link: zum SmartPayroll-Portal. Du findest ihn auch in den Bestätigungs-Emails, die du erhältst oder weiter oben hier auf der Seite
Bitte wende Dich per E-Mail an Kontakt. Deine Anfrage wird dann an smartPayroll weitergeleitet, damit Dein Konto geprüft und gegebenenfalls wieder freigeschaltet werden kann
Bitte prüfe in Safari, ob der Privatmodus deaktiviert ist und Cookies zugelassen sind. Ohne aktivierte Cookies ist die Anmeldung nicht möglich.
Der Benutzername ist deine E-Mail-Adresse. Nach dem Login kannst Du unter „Einstellungen“ und „Benutzerkonto verwalten“ eine andere bereits hinterlegte E-Mail-Adresse als Benutzernamen auswählen. Falls die gewünschte E-Mail-Adresse noch nicht vorhanden ist, füge diese zuerst unter „Empfangskanäle verwalten“ hinzu.
Nutzung des smartPayroll-Portals:
Im smartPayroll-Portal kannst Du unter „Einstellungen“ im Bereich „Empfangskanäle verwalten“ eine neue E-Mail-Adresse hinzufügen. Danach erhältst Du eine Validierungs-E-Mail zur Bestätigung. Anschließend kannst Du unter „Benutzername ändern“ Deinen Benutzernamen anpassen.
Bitte wende Dich per E-Mail an Kontakt. Deine Anfrage wird dann an smartPayroll weitergeleitet, damit die Daten angepasst werden können.
Im smartPayroll-Portal kannst Du unter „Dokumente zuordnen“ den Empfangskanal auf „Briefpost“ umstellen. Danach erhältst Du Deine Gehaltsdokumente wieder automatisch per Post.
Bitte beachte jedoch, dass dieser Service ab dem 1. Oktober 2026 nicht mehr angeboten wird.
smartPayroll funktioniert mit den gängigen Browsern. Getestet wurde das Portal unter anderem mit Internet Explorer ab Version 9, Mozilla Firefox ab Version 28, Safari ab Version 7 und Google Chrome ab Version 34.
Bei älteren Browserversionen ist die vollständige Funktion des Portals nicht immer gewährleistet. Bitte beachte außerdem, dass smartPayroll Browserfunktionen nutzt, die installationsfreien Anwendungen teilweise nicht unterstützt werden.
Ja. Das smartPayroll-Portal benötigt Cookies, damit es richtig funktioniert. Weitere Informationen findest Du in der Datenschutzerklärung.
Datenschutz:
Ausführliche Informationen zum Datenschutz findest Du in der Datenschutzerklärung.
Kontakt:
Du kannst Dich gerne direkt an dein Personalbüro wenden oder per E-Mail an Kontakt.